Windows Updateのエラーコードと解決策

Windows Update エラーは、混乱を引き起こし、混乱を招く可能性があります。以下は、一般的な Windows Update エラー コードとそのメッセージおよび説明のリストであり、その後に推奨されるトラブルシューティング手順が続きます。

自動更新クライアントのエラー

0x80243FFF: WU_E_AUCLIENT_UNEXPECTED

  • 本文: 別の WU_E_AUCLIENT_* エラー コードではカバーされないユーザー インターフェイス エラーが発生しました。
  • 解決法: Windows Update サービスを再起動して、更新プログラムを再度確認してください。問題が解決しない場合は、Windows Update トラブルシューティング ツールの実行を検討してください。

0x8024A000: WU_E_AU_NOSERVICE

  • 本文: 自動更新は受信リクエストを処理できませんでした。
  • 解決法: Windows Update サービスが実行されていることを確認します。 Windows Update サーバーへのアクセスをブロックしている可能性があるネットワーク接続とファイアウォール設定を確認してください。

0x8024A002: WU_E_AU_NONLEGACYSERVER

  • 本文: WSUS サーバーがアップグレードされたため、古いバージョンの自動更新クライアントが停止しました。
  • 解決法: Windows Update クライアントを最新バージョンに更新します。 WSUS を使用する場合は、クライアント側の互換性を確認してください。

0x8024A003: WU_E_AU_LEGACYCLIENTDISABLED

  • 本文: 古いバージョンの自動更新クライアントが無効になりました。
  • 解決法: 現在のバージョンの Windows Update クライアントを有効にするか、再インストールします。グループ ポリシーによって無効になっていないことを確認してください。

0x8024A004: WU_E_AU_PAUSED

  • 本文: 自動更新は一時停止されていたため、受信リクエストを処理できませんでした。
  • 解決法: Windows Update サービスの一時停止を解除するか再起動して、更新を再試行してください。

0x8024A005: WU_E_AU_NO_REGISTERED_SERVICE

  • 本文: AU にはアンマネージド サービスは登録されていません。
  • 解決法: サービスを自動更新に登録するか、サービス設定の構成に誤りがないか確認してください。

0x8024AFFF: WU_E_AU_UNEXPECTED

  • 本文: 別の WU_E_AU* コードでカバーされない自動更新エラー。
  • 解決法: これは一般的なエラーです。 Windows Update コンポーネントを手動でリセットするか、Windows Update トラブルシューティング ツールを実行してみてください。

インストールと UI エラー

0x80243001: WU_E_INSTALLATION_RESULTS_UNKNOWN_VERSION

  • 本文: 認識できないデータ形式のバージョンのため、ダウンロードとインストールの結果をレジストリから読み取ることができませんでした。
  • 解決法: Windows Update に関連するレジストリ設定の破損を確認し、レジストリ クリーナーまたは手動修復の使用を検討してください。

0x80243002: WU_E_INSTALLATION_RESULTS_INVALID_DATA

  • 本文: データ形式が無効であるため、ダウンロードとインストールの結果をレジストリから読み取ることができませんでした。
  • 解決法: 上記と同様に、レジストリ設定の整合性を確認し、レジストリ設定のリセットまたは修復を検討してください。

0x80243003: WU_E_INSTALLATION_RESULTS_NOT_FOUND

  • 本文: ダウンロードとインストールの結果は利用できません。操作の開始に失敗した可能性があります。
  • 解決法: 操作を再試行してください。繰り返し失敗する場合は、Windows Update トラブルシューティング ツールを使用するか、Windows Update コンポーネントを手動でリセットします。

0x80243004: WU_E_TRAYICON_FAILURE

  • 本文: タスクバーの通知領域にアイコンを作成しようとしたときにエラーが発生しました。
  • 解決法: 通知領域の設定またはユーザー プロファイルに問題がないか確認してください。テストとして新しいユーザー プロファイルを作成することを検討してください。

0x80243FFD: WU_E_NON_UI_MODE

  • 本文: 非 UI モードでは UI を表示できません。 Windows Update クライアント UI モジュールがインストールされていない可能性があります。
  • 解決法: 必要な Windows Update UI モジュールがすべてインストールされていること、およびサービスが非対話型サービス ウィンドウで実行されていないことを確認してください。

0x80243FFE: WU_E_WUCLTUI_UNSUPPORTED_VERSION

  • 本文: Windows Update クライアント UI エクスポート機能のサポートされていないバージョン。
  • 解決法: Windows Update クライアントを最新バージョンに更新し、すべてのシステム ファイルが損傷しておらず、破損していないことを確認します。

0x8024043D: WU_E_SERVICEPROP_NOTAVAIL

  • 本文: 要求されたサービス プロパティは利用できません。
  • 解決法: これには、サービスの構成や依存関係の確認など、より詳細なトラブルシューティングが必要になる場合があります。専門的な技術サポートを求めることを検討してください。

Windows Update エラーが発生した場合は、システムをバックアップし、すべてのドライバーが最新であることを確認し、問題の原因となった可能性のあるシステムへの最近の変更を考慮することをお勧めします。他のすべてがうまくいかない場合は、Microsoft または専門技術者にサポートを求めることが必要になる場合があります。