Codes d’erreur et solutions du gestionnaire de téléchargement (DM)

1. Code d'erreur : 0x80246001

Message: WU_E_DM_URLNOTAVAILABLE
Solution: Vérifiez si l'URL du fichier est correcte. Réinitialisez les composants Windows Update ou utilisez un lien de téléchargement direct si disponible.

2. Code d'erreur : 0x80246002

Message: WU_E_DM_INCORRECTFILEHASH
Solution: Vérifiez l'intégrité du fichier. Téléchargez à nouveau la mise à jour ou videz le cache Windows Update.

3. Code d'erreur : 0x80246003

Message: WU_E_DM_UNKNOWNALGORITHM
Solution: Assurez la compatibilité de l’algorithme de hachage de fichiers avec votre système. Mettez à jour ou réinstallez le logiciel concerné si nécessaire.

4. Code d'erreur : 0x80246004

Message: WU_E_DM_NEEDDOWNLOADREQUEST
Solution: Lancez une demande de téléchargement manuel. Recherchez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update pour identifier et résoudre les problèmes.

5. Code d'erreur : 0x80246005

Message: WU_E_DM_NONETWORK
Solution: Vérifiez votre connection internet. Redémarrez votre routeur ou connectez-vous à un autre réseau.

6. Code d'erreur : 0x80246006

Message: WU_E_DM_WRONGBITSVERSION
Solution: Mettre à jour ou réparer le service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS). Assurez-vous de la compatibilité avec votre version de Windows.

7. Code d'erreur : 0x80246007

Message: WU_E_DM_NOTDOWNLOADED
Solution: Téléchargez à nouveau la mise à jour. Assurez un espace disque suffisant et une connexion Internet stable.

8. Code d'erreur : 0x80246008

Message: WU_E_DM_FAILTOCONNECTTOBITS
Solution: Résolvez les problèmes de connectivité BITS. Vérifiez les paramètres du pare-feu et réinitialisez BITS si nécessaire.

9. Code d'erreur : 0x80246009

Message: WU_E_DM_BITSTRANSFERERROR
Solution: Identifiez et résolvez les erreurs de transfert BITS. Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes BITS ou réinitialisez le service BITS.

10. Code d'erreur : 0x8024600A

Message: WU_E_DM_DOWNLOADLOCATIONCHANGED
Solution: Redémarrez le téléchargement. Assurez-vous que l’emplacement source est accessible et stable.

11. Code d'erreur : 0x8024600B

Message: WU_E_DM_CONTENTCHANGED
Solution: Téléchargez à nouveau la mise à jour. Assurez-vous de télécharger la version correcte et la plus récente de la mise à jour.

12. Code d'erreur : 0x80246FFF

Message: WU_E_DM_UNEXPECTED
Solution: Recherchez les erreurs spécifiques du gestionnaire de téléchargement. Consultez les journaux Windows Update pour obtenir des informations détaillées sur les erreurs.

Codes d’erreur et solutions du gestionnaire de mise à jour (UH)

13. Code d'erreur : 0x80242000

Message: WU_E_UH_REMOTEUNAVAILABLE
Solution: Assurez-vous que les services de mise à jour à distance sont disponibles et opérationnels. Vérifiez les paramètres réseau et la disponibilité du serveur.

14. Code d'erreur : 0x80242001

Message: WU_E_UH_LOCALONLY
Solution: Passez d'un gestionnaire de mise à jour local à un gestionnaire de mise à jour distant si nécessaire. Vérifiez les politiques du système concernant la gestion des mises à jour.

15. Code d'erreur : 0x80242002

Message: WU_E_UH_UNKNOWNHANDLER
Solution: Vérifiez la compatibilité et la présence du gestionnaire de mise à jour. Reconfigurez ou mettez à jour le logiciel de gestion des mises à jour.

16. Code d'erreur : 0x80242003

Message: WU_E_UH_REMOTEALREADYACTIVE
Solution: Fermez toutes les sessions de mise à jour à distance existantes avant d'en démarrer une nouvelle. Recherchez plusieurs processus de mise à jour.

17. Code d'erreur : 0x80242004

Message: WU_E_UH_DOESNOTSUPPORTACTION
Solution: Vérifiez si la mise à jour prend en charge l'action demandée (installation/désinstallation). Mettez à jour ou remplacez le gestionnaire si nécessaire.

18. Code d'erreur : 0x80242005

Message: WU_E_UH_WRONGHANDLER
Solution: Spécifiez le gestionnaire de mise à jour correct. Assurez la compatibilité entre le gestionnaire et la mise à jour.

19. Code d'erreur : 0x80242006

Message: WU_E_UH_INVALIDMETADATA
Solution: Validez les métadonnées de mise à jour. Téléchargez à nouveau la mise à jour ou vérifiez la corruption des métadonnées.

20. Code d'erreur : 0x80242007

Message: WU_E_UH_INSTALLERHUNG
Solution: Résolvez les problèmes de blocage du programme d’installation. Vérifiez les ressources système et les journaux pour les causes possibles.

21. Code d'erreur : 0x80242008

Message: WU_E_UH_OPERATIONCANCELLED
Solution: Recherchez pourquoi l’opération de mise à jour a été annulée. Redémarrez le processus de mise à jour en vous assurant qu'il n'y a aucune interruption.

22. Code d'erreur : 0x80242009

Message: WU_E_UH_BADHANLERXML
Solution: Corrigez les erreurs de métadonnées spécifiques au gestionnaire. Recherchez les erreurs de syntaxe XML ou la corruption.

23. Code d'erreur : 0x8024200A

Message: WU_E_UH_CANREQUIREINPUT
Solution: Fournissez les entrées utilisateur nécessaires pour l’installation de la mise à jour. Vérifiez les invites et répondez en conséquence.

24. Code d'erreur : 0x8024200B

Message: WU_E_UH_INSTALLERFAILURE
Solution: Répondez aux raisons de l’échec du programme d’installation. Consultez les journaux pour obtenir des informations détaillées sur les erreurs et résolvez-les en conséquence.

25. Code d'erreur : 0x8024200C

Message: WU_E_UH_FALLBACKTOSELFCONTAINED
Solution: Passez au téléchargement de contenu autonome. Recherchez les problèmes liés au contenu compressé delta.

26. Code d'erreur : 0x8024200D

Message: WU_E_UH_NEEDANOTHERTÉLÉCHARGER
Solution: Téléchargez à nouveau la mise à jour. Assurez l’intégrité des fichiers et terminez le téléchargement avant l’installation.

27. Code d'erreur : 0x8024200E

Message: WU_E_UH_NOTIFYFAILURE
Solution: Résoudre les échecs de notification lors de l’installation de la mise à jour. Vérifiez les paramètres du système et les configurations de notification.

28. Code d'erreur : 0x8024200F

Message: WU_E_UH_INCONSISTENT_FILE_NAMES
Solution: Résolvez les incohérences dans les noms de fichiers de mise à jour. Recherchez les erreurs dans les métadonnées de mise à jour.

29. Code d'erreur : 0x80242010

Message: WU_E_UH_FALLBACKERROR
Solution: Corrigez les erreurs lors du retour au contenu autonome. Vérifiez les problèmes de compatibilité.

30. Code d'erreur : 0x80242011

Message: WU_E_UH_TOOMANYDOWNLOADREQUESTS
Solution: Limitez le nombre de demandes de téléchargement simultanées. Donnez la priorité aux mises à jour essentielles.

31. Code d'erreur : 0x80242012

Message: WU_E_UH_UNEXPECTEDCBSRESPONSE
Solution: Enquêtez sur les réponses inattendues de la maintenance basée sur les composants (CBS). Consultez les journaux CBS pour plus de détails.

32. Code d'erreur : 0x80242013

Message: WU_E_UH_BADCBSPACKAGEID
Solution: Vérifiez l’identifiant du package CBS. Assurez la compatibilité et l’exactitude du package de mise à jour.

33. Code d'erreur : 0x80242014

Message: WU_E_UH_POSTREBOOTSTILLPENDING
Solution: Terminez toutes les opérations post-redémarrage. Assurez-vous que le système est entièrement mis à jour après un redémarrage.

34. Code d'erreur : 0x80242015

Message: WU_E_UH_POSTREBOOTRESULTUNKNOWN
Solution: Déterminez le résultat des opérations post-redémarrage. Vérifiez les journaux et l’état du système après la mise à jour.

35. Code d'erreur : 0x80242016

Message: WU_E_UH_POSTREBOOTUNEXPECTEDSTATE
Solution: Résolvez les états inattendus après le redémarrage. Enquêter sur toute anomalie ou modification du système.

36. Code d'erreur : 0x80242017

Message: WU_E_UH_NEW_SERVICING_STACK_REQUIRED
Solution: Mettez à jour la pile de maintenance du système d'exploitation. Assurez la compatibilité avec les dernières mises à jour et la configuration système requise.

37. Code d'erreur : 0x80242FFF

Message: WU_E_UH_UNEXPECTED
Solution: Recherchez et résolvez les erreurs inattendues du gestionnaire de mise à jour. Consultez les journaux Windows Update pour plus de détails.


Ce guide complet couvre les codes d'erreur Windows Update courants avec leurs descriptions et les solutions suggérées. Pour tout problème persistant, il est recommandé de consulter le support officiel de Microsoft ou un service informatique professionnel.